Individualisiertes Marketing – Technologie, Daten, Marketing – aber noch weit entfernt vom individuellen Produkt
Im individualisierten Marketing geht es längst nicht mehr nur noch um personalisiertes E-Mail-Marketing oder personalisierte Anzeigenschaltungen. Im Trend in Sachen individualisiertes Marketing liegen nunmehr individuell designte Verpackungen und Produkte und die Nutzung des Kundendialogs zur Differenzierung von Marken. Doch sind Unternehmen tatsächlich schon so weit, gewonnene Daten individualisiert zu nutzen?